1. Behandlingsansvarlig
Vancowill er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Kontakt oss dersom du har spørsmål om behandlingen av dine personopplysninger.
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn og behandler følgende personopplysninger:
Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer
Kontoinformasjon: Brukernavn, kryptert passord
Kursinformasjon: Påmeldinger, kurshistorikk, fremgang og kompetansebevis
Betalingsinformasjon: Fakturadetaljer (vi lagrer ikke kortnummer)
Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, besøkstidspunkt
3. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysningene dine for å:
Administrere din brukerkonto og kurspåmeldinger
Levere kursinnhold og utstede kompetansebevis
Sende deg relevant informasjon om kurs og tjenester
Behandle betalinger og fakturering
Forbedre våre tjenester
4. Rettslig grunnlag
Behandlingen av personopplysninger er basert på:
Avtale: Behandling som er nødvendig for å oppfylle avtalen om kursdeltagelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b)
Samtykke: For markedsføring og nyhetsbrev (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a)
Berettiget interesse: For å forbedre tjenestene våre (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f)
5. Dine rettigheter
Du har rett til:
Innsyn i dine personopplysninger
Retting av uriktige opplysninger
Sletting av dine opplysninger
Begrensning av behandlingen
Dataportabilitet
Å protestere mot behandlingen
Kontakt oss for å utøve dine rettigheter. Du kan også klage til Datatilsynet.
6. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves av lov. Kurshistorikk og kompetansebevis kan oppbevares i inntil 10 år etter kursgjennomføring.
7. Sikkerhet
Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og har implementert egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger, inkludert kryptering, tilgangskontroll og regelmessig sikkerhetsoppdatering.
8. Kontakt
Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kontakt oss på e-post: kontakt@vancowill.no